Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos en sorathemes.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Responsable

Virginia Barbeito, República Argentina. Contacto: soporte@sorathemes.com.

Qué datos recogemos

• Datos de la compra: tu email, los packs que compras, el importe, la moneda, la fecha y el identificador del pago.
• Datos de pago: los procesa directamente el proveedor de pago (por ejemplo, Mercado Pago) según su propia política de privacidad. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: nuestro proveedor de hosting registra datos básicos de cada visita, como la dirección IP y el navegador, para que el sitio funcione y sea seguro.

Para qué los usamos

• Procesar tu compra y darte acceso a los packs.
• Responder tus consultas y pedidos de soporte o reembolso.
• Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales y contables.

No vendemos tus datos ni te enviamos publicidad sin tu consentimiento.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar la tienda: el procesador de pago, Vercel (hosting), Neon (base de datos de pedidos), Google Drive (entrega de los archivos) y Google Fonts (tipografías). Algunos de ellos pueden guardar datos fuera de Argentina.

Datos guardados en tu navegador

La tienda guarda en tu navegador el contenido del carrito y el email que escribiste al pagar, para que no los pierdas al recargar la página. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de las compras mientras sean necesarios para darte acceso y soporte, y durante los plazos que exigen las normas contables y fiscales.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a soporte@sorathemes.com.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.