Términos y condiciones

Estos términos regulan la compra y el uso de los productos que se venden en sorathemes.com. Al comprar, aceptas estas condiciones.

1. Quiénes somos

Sora es una tienda online operada por Virginia Barbeito, persona humana con domicilio en la República Argentina. Puedes escribirnos a soporte@sorathemes.com.

2. Qué vendemos

Vendemos packs de contenido digital: plantillas de anuncios estáticos y videos para usar en publicidad online. No vendemos productos físicos ni hacemos envíos.

Los packs de marcas se inspiran en anuncios publicados por esas marcas. Sora no está afiliada a ellas ni cuenta con su respaldo, y sus nombres y logos pertenecen a sus titulares.

3. Precios y pago

• Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Según el medio de pago, el cobro puede hacerse en pesos argentinos; el importe final se muestra antes de que confirmes el pago.
• Los pagos se procesan con proveedores externos, como Mercado Pago. Sora no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Después de agregar tu primer pack, el carrito puede ofrecerte otros packs con descuento. El descuento se aplica solo a los packs que agregas desde esa oferta.
• Si pagas con una tarjeta emitida fuera de Argentina, la aprobación y la conversión de moneda dependen de tu banco y del proveedor de pago.

4. Entrega

Cuando el proveedor de pago confirma el pago, la página de confirmación te muestra los enlaces a las carpetas de tus packs. Con tarjeta o dinero en cuenta suele ser inmediato; con medios en efectivo, se habilita cuando el pago se acredita.

Guarda el enlace de la página de confirmación: es tu acceso a la compra. Si no recibes el acceso, escríbenos a soporte@sorathemes.com.

5. Licencia de uso

Al comprar un pack obtienes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar y adaptar su contenido en anuncios de tus propias marcas o de los clientes a los que prestas servicios.

No puedes revender, compartir, publicar ni distribuir los archivos, completos o en parte, como plantillas, packs o bancos de recursos. Tampoco puedes usar en tus anuncios logos, marcas ni imágenes de terceros sin su autorización: adaptar cada creativo a tu producto es tu responsabilidad.

6. Resultados

Los packs son material de referencia y trabajo. No garantizamos ventas, costos por resultado ni ningún rendimiento publicitario, que dependen de tu producto, tu oferta, tu presupuesto y las plataformas donde anuncies.

7. Reembolsos y arrepentimiento

Las condiciones para pedir un reembolso y ejercer tu derecho de arrepentimiento están en la política de reembolsos y en el botón de arrepentimiento.

8. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la tienda y los enlaces de descarga funcionen sin interrupciones, pero pueden fallar por causas ajenas, como caídas de los proveedores. Si algo falla, lo resolvemos o te devolvemos el dinero según la política de reembolsos. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios rigen para las compras hechas después de publicarlos; la fecha de la última actualización figura al principio de esta página.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si tienes un reclamo, escríbenos primero a soporte@sorathemes.com. También puedes acudir a Defensa de las y los consumidores o a los tribunales de tu domicilio.